Thương mại điện tử (TMĐT) là một mô hình kinh doanh cho phép các công ty, cá nhân mua và bán hàng hóa, dịch vụ qua môi trường Internet. TMĐT đã thay đổi hoàn toàn phương thức mua sắm truyền thống, dần trở nên phổ biến với sự tiện lợi, giá cả và chất lượng đa dạng. Ở Việt Nam, tính đến năm 2023 quy mô thị trường TMĐT bán lẻ Việt Nam ước đạt 20,5 tỷ USD, chiếm 8% doanh thu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng của cả nước, đạt tốc độ tăng trưởng khoảng 25%/năm, được xếp vào nhóm 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT hàng đầu thế giới. Tuy nhiên, công tác quản lý đối với hoạt động TMĐT còn nhiều khó khăn bất cập do tính chất đặc thù của hoạt động này, dẫn tới kết quả đóng góp của lĩnh vực TMĐT vào ngân sách nhà nước còn hạn chế.

Quản lý thuế là việc Nhà nước xác lập cơ chế, biện pháp để đảm bảo quyền và nghĩa vụ của chủ thể nộp thuế, cơ quan thu thuế và các tổ chức cá nhân có liên quan trong quá trình thu, nộp thuế.

Theo đó các giao dịch trực tuyến phải nộp thuế TMĐT gồm: Các giao dịch kinh doanh qua sàn giao dịch TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo…); Các giao dịch của cá nhân trực tiếp kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok, Instagram,…); Các hoạt động viết ứng dụng trò chơi, quảng cáo qua nền tảng mạng xã hội (Facebook, Google, YouTube...)

Để quán lý thuế đối với hoạt động kinh doanh TMĐT, Chi cục thuế tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế về nghĩa vụ thuế, chính sách thuế, thực hiện kê khai nộp thuế, các loại thuế phải thực hiện trong hoạt động kinh doanh TMĐT đảm bảo đầy đủ, chính xác và kịp thời. Rà soát thông tin của các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh TMĐT. Phối hợp với chính quyền, cơ quan chuyên môn tại địa phương nắm bắt thông tin về các hộ, cá nhân kinh doanh có hoạt động bán hàng online và làm nội dung trên các nền tảng số như Youtube, Tiktok,… Trường hợp tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh TMĐT nhưng không thực hiện kê khai, nộp thuế, hoặc thực hiện kê khai, nộp thuế chậm muộn, hoặc thực hiện kê khai, nộp thuế không đúng với thực tế hoạt động được xem là hành vi vi phạm hành chính về thuế. Đối với hành vi chậm nộp hồ sơ khai thuế có thể chịu mức xử phạt từ 15.000.000 đồng đến 25.000.000 đồng và buộc nộp đủ số tiền chậm nộp tiền thuế vào ngân sách nhà nước. Đối với hành vi được xác định là hành vi trốn thuế, người nộp thuế bị phạt từ 1,5 đến 3 lần số tiền thuế trốn và buộc nộp đủ số tiền thuế trốn vào ngân sách nhà nước.